Содержание
Пассажиры, не прибегавшие к услугам городского транспорта российской столицы из-за режима самоизоляции в связи с пандемией коронавируса, могут выяснить величину компенсации по своим картам «Тройка». Это можно сделать в приложении «Метро Москвы».
При наличии смартфона на ОС Android с NFC Вы можете продлить свой проездной в онлайн-режиме. Благодаря новому сервису Вы экономите время, поскольку отпала необходимость обращаться к кассиру метрополитена или в киоск «Мосгортранса».
Кому и как можно продлить проездной в мобильном приложении?
Обновленное мобильное приложение на базе Android позволяет продлить действие проездного билета на 60 поездок и со сроком действия в 30 дней, 90 дней и 365 дней, а также билеты ТАТ.
Проездные билеты продлят гражданам, совершивших во время самоизоляции в период с 30 марта по 8 июня включительно не больше 22-х поездок либо не более восьми – с 30 марта по 11 мая включительно. Продление проездного возможно не менее чем на пять дней.
Желающим воспользоваться услугами нового сервиса нужно обновить версию мобильного приложения «Метро Москвы».
Компенсации по карте «Тройка» через Интернет – рекомендации транспортного комплекса Москвы
Проверка доступных продлений по транспортным картам предусмотрена для тех, кто обладает смартфонами на ОС iOS и Android. Запись дополнительных дней при помощи мобильного приложения возможна лишь для обладателей устройств, функционирующих на Android.
Действие проездного билета продлят только после того, как транспортную карту поднесут к NFC-считывателю мобильного телефона.
«Поэтому, если вы не планируете пользоваться столичным транспортом в ближайшее время, не торопитесь с тестированием новой функции сервиса», – порекомендовала пресс-служба транспортного комплекса Москвы.
Если проездной продлен некорректно, пассажир вправе обжаловать его – в мобильном приложении «Метро Москвы» для этого предусмотрена специальная кнопка. Можно также лично обратиться к специалистам сервисного центра «Московский транспорт».
Проверка доступности пролонгации проездного билета возможна также на страницах Единого транспортного портала. Кроме того, для этого подойдет бот @MosCardCheckBot в Telegram.
Материалы партнеров
